Leila: "Yo tsjappie, alles flex?"
Yosa: "Bwa..aigo, a batterij plat…"
Leila: "Yussu? Yalla!"
Leila: "Dag jongeman, hoe maakt u het vandaag?"
Yosa: "Mijn gevoel zegt mij dat ik voornamelijk energieloos ben."
Leila: "Dat spijt mij te horen, laat u de koenheid niet ontnemen!"
Straattaal versus formele schrijftaal? Goed nieuws: chattaal is geen van beide.
Wij geven je vijf tips voor professioneel taalgebruik in hulpverlenings-chatgesprekken met jongeren:
- Schrijf zoals je spreekt, maar zorg ervoor dat iedereen je begrijpt.
- Gebruik afkortingen, emoticons, leestekens en hoofdletters. Ze vangen deels het gebrek aan het non-verbale op.
- Blijf jezelf: als jij nooit emoticons gebruikt, hoef je dat ook niet te doen in een hulpverlenings-chatgesprek.
- Spelfouten zijn oké!
- Vraag op tijd of alles duidelijk is.
Meer weten over chatten in de jeugdhulp? De training Chathulp voor jeugdhulpmedewerkers helpt je helemaal op weg.
Ben je een professional in de jeugdhulp en heb je rechtstreekse contacten met kinderen, jongeren of ouders? Dan zijn er geen inschrijvingskosten aan deze training verbonden.
Bekijk het volledige opleidingsaanbod van Bandbreedte en schrijf je in.